看護師必見!申し送りが上手くなる4つのコツ
看護師必見!申し送りが上手くなる4つのコツ
看護師にとって申し送りはとても重要な業務の1つです。
申し送りが上手い看護師・下手な看護師がいますよね。
申し送りが下手な看護師が申し送りをした場合
意味がわからなかったり、大事な事が抜けている事がありますよね。
結局、自分で調べたり、他の人に聞いたりしなければいけなくなるので
時間をロスしてしまいます・・・
病棟では、こんな事を聞いた事ありませんか?
『あ~今日は、○○さんだから申し送りがわからないかも・・・』
『時間がかかり過ぎるからだるい・・・』
なんて事を聞く事があると思います。
注射が上手い看護師と下手な看護師がいるように
申し送りも上手い看護師と下手な看護師がいます。
申し送りは、多くの人に正確に情報を伝えなければいけないので
自分がしっかり把握しておかなければ相手には伝わりません。
看護師の申し送りは、『あっ!忘れていた』ではすまされない事もたくさんあります。
申し送りの不備で患者さんの命に関わる事もあります。
申し送りのスキルはしっかりとマスターして下さい。
では、どうすれば申し送りが上手くなるのか?
どうして良いのかわからない人は、以下の4つのコツを意識して見て下さい。
1:自分が申し送りを受ける立場ならどんな情報が知りたいのか?
これから、勤務を始めるために必要な情報は何なのか?
自分が情報をもらわなかったら困る事は何か?
など自分が申し送りを受ける立場に立って申し送りをする
2:時間を意識して申し送りをする
看護師の業務は、分刻みです。
忙しくて毎日時間が足りないくらいですので
ダラダラと申し送りをされたら相手の集中力も切れる上に
時間の無駄になってしまいます。
決まっている時間内で申し送りが必ず出来るように
毎回、申し送りの時間を意識して申し送りをする。
3:事前に情報をまとめておく
特に申し送りに慣れていない新人看護師などは
いきなり申し送りをしてしまったら全く伝わらない申し送りになったり
大切な事が抜ける事があるので、少しの時間でも
申し送りをする前には、必ず情報を整理する事が大切です。
4:申し送りがうまい人を真似る
どの病院にも申し送りがとてもうまい人がいるはずです。
その看護師が申し送りをしている時に、なぜ上手いのか?
どうして聞きやすいのか?など分析してみて下さい。
申し送りが上手い看護師の真似る事で必ず上手くなるはずです。
以上、この4つのコツを意識してみて下さい。
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